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<title>支持 — TagLauncher</title>
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<meta name="description" content="TagLauncher 支持：快捷键、常见问题、联系邮箱与帮助文档。">
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TagLauncher
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<a href="index.html">首页</a>
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<a href="support.html" aria-current="page">支持</a>
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<a href="privacy-zh.html">隐私政策</a>
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<a href="privacy.html">Privacy (EN)</a>
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</nav>
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</div>
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</header>
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<article class="card">
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<h1>支持 / Support</h1>
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<p>
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<strong>当前版本：</strong>7.8.15 (Build 20260605.2337)<br>
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<strong>系统要求：</strong>macOS 15.0 或更高
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</p>
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<h2>联系 / Contact</h2>
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电子邮件 / Email:
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<a href="mailto:shanghai3168@gmail.com">shanghai3168@gmail.com</a>
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<p>我们通常会在几个工作日内回复。发邮件时请说明 macOS 版本与 TagLauncher 版本号。</p>
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<h2>默认快捷键 / Shortcuts</h2>
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<ul>
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<li><kbd>Option</kbd> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>Space</kbd> — 打开应用网格 / App Grid</li>
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<li>应用网格内 <kbd>Space</kbd> — Quick Search</li>
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<li><kbd>Fn</kbd> + <kbd>Space</kbd> — 仅 Quick Search（可在设置中调整）</li>
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<li><kbd>Esc</kbd> — 关闭搜索或网格</li>
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<li><kbd>Command</kbd> + <kbd>,</kbd> — 偏好设置 / Preferences</li>
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</ul>
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<p>可在 TagLauncher 设置 → 快捷键 中查看或修改（视版本而定）。</p>
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<h2>帮助文档 / Help</h2>
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<p>
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应用内「关于」可打开与当前界面语言匹配的帮助 PDF。
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所有语言包托管在 GitHub Releases：
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</p>
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<p>
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<a href="https://github.com/shanghai3168/taglauncher/releases" rel="noopener">
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github.com/shanghai3168/taglauncher/releases
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</a>
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</p>
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<h2>常见问题 / FAQ</h2>
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<h3>应用网格一直转圈？</h3>
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<p>
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请更新到 7.8.15 或更高版本。若仍出现，完全退出 TagLauncher 后重新打开；
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或在设置 → 数据中确认布局文件未损坏，必要时从备份 JSON 恢复。
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</p>
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<h3>如何备份分类与布局？</h3>
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<p>设置 → 数据 →「导出分类与布局」，保存 JSON 文件。换机或重装后使用「导入」恢复。</p>
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<h3>一个应用能属于多个标签吗？</h3>
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<p>可以。这是 TagLauncher 与 Launchpad 文件夹模型的主要区别之一。</p>
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<h3>数据会上传到云端吗？</h3>
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<p>不会。分类、标签与备忘保存在本机。详见 <a href="privacy-zh.html">隐私政策</a>。</p>
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<h2>Mac App Store</h2>
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<p>上架后本页将补充 App Store 产品链接。购买与退款请通过 Apple 支持流程处理。</p>
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<h2>相关链接</h2>
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<ul>
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<li><a href="index.html">产品首页（中文）</a> · <a href="index-en.html">Home (EN)</a></li>
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<li><a href="privacy-zh.html">隐私政策（中文）</a> · <a href="privacy.html">Privacy (EN)</a></li>
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</ul>
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</article>
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</main>
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<footer class="site-footer wrap">
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<p>© 2026 TagLauncher · Hainan Wanxing Technology Co., Ltd.</p>
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</html>
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