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上线前待确认事项

这份表用于我们一项一项确认。确认后再改系统或部署,不要混在一起。

A. 上线方式

  1. 第一阶段访问方式
  • 选项 A:先用公网 IP 测试
  • 选项 B:直接绑定域名
  • 建议:先公网 IP 测试,稳定后绑定域名
  1. 服务器系统
  • 选项 A:Linux
  • 选项 B:Windows Server
  • 建议:Linux,成本低、稳定、适合 Node 服务
  1. 数据库
  • 选项 A:先继续 JSON 文件,快速上线体验
  • 选项 B:上线前改 MySQL
  • 建议:如果只是同事测试,先 JSON;如果开始真实长期录入,改 MySQL

B. 账号权限

  1. 账号创建方式
  • 选项 A:主管后台创建账号
  • 选项 B:员工手机号自助注册
  • 当前建议:主管后台创建,安全、可控
  1. 岗位范围
  • 主管
  • 销售
  • 运营
  • 生产
  • 库管
  • 物流
  • 财务
  1. 删除权限
  • 客户删除:建议仅主管
  • 销售订单删除:建议主管和销售主管
  • 生产/物流/财务删除:建议主管或对应部门主管
  1. 离职交接
  • 是否必须先转接客户,再停用账号
  • 建议:必须先转接,再停用

C. 客户规则

  1. 重复客户判断
  • 当前强重复:电话、微信、平台 ID、线索 ID、公司名
  • 需要确认:公司名重复是否一定禁止保存
  1. 公海规则
  • 当前:未成交客户 30 天无有效跟进自动进公海
  • 需要确认:30 天是否合适,是否按 A/B/C/D 等级区别
  1. 运营线索归属
  • 运营录入后是否默认不分配销售
  • 是否由主管分配,还是自动分配给某个销售

D. 销售订单

  1. 成交客户是否自动生成销售订单
  • 选项 A:成交后手动生成
  • 选项 B:成交后自动生成草稿订单
  • 建议:先手动,避免误生成
  1. 订单编号规则
  • 当前体验:XSDD + ID 补位
  • 需要确认:是否按日期,例如 XSDD260715001
  1. 审核规则
  • 谁可以审核销售订单
  • 审核后是否禁止修改金额、客户、产品
  1. 退货/作废
  • 是否需要销售退货单
  • 作废后是否影响财务应收和库存

E. 生产/库管/物流/财务

  1. 生产任务
  • 是否必须由销售订单生成
  • 是否允许生产手动新增
  • 生产状态:待排产、生产中、已完成、异常是否够用
  1. 库存
  • 是否需要真实扣库存
  • 是否需要序列号一物一码
  • 是否需要库存预警
  1. 物流
  • 是否一个订单允许多次发货
  • 是否需要物流公司档案
  • 是否需要签收时间
  1. 财务
  • 是否需要收款流水
  • 是否需要发票登记
  • 是否需要客户对账单
  • 是否销售能看到金额,还是只有主管/财务可见

F. 附件和 OSS

  1. 第一期是否上传附件
  • 合同
  • 报价单
  • 物流凭证
  • 发票
  1. 附件权限
  • 公开访问
  • 登录后访问
  • 私有签名访问
  • 建议:私有或登录后访问

G. 数据迁移

  1. 当前 Excel 客户是否一次性导入
  • 谁的表先导
  • 每次导入前是否先去重
  1. 上线前是否清空测试数据
  • 建议:客户真实数据保留,订单/生产/物流/财务测试数据清空

H. 必须上线前完成

  • 改默认密码
  • 确认主管账号
  • 备份 data/crm_full_data.json
  • 确认服务器公网访问
  • 确认电脑和手机访问
  • 确认同事账号权限
  • 确认删除和交接规则